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十年沉淀,本土生长:中国企业正在建立自己的管理坐标
2026 金秋十月,哈佛商业评论中国主办的查兰十周年管理沙龙在北京举办。以“定力与跃迁”为主线,这场汇聚学界专家、企业高管与资深管理者的盛会,借十年案例沉淀,重回一个朴素而根本的追问:管理的本质究竟是什么?沙龙设置 “ 定力致远、人机共进、全球化新解 ” 三大篇章,在存量竞争、 AI 浪潮与全球格局重塑的交汇点上,共同寻找中国企业穿越周期的底层答案。 哈佛商业评论中国副总经理赵阁宁作为本次沙龙主持人,在开场中回望拉姆·查兰管理实践案例征集十年之路。在短视频与碎片化流量盛行的时代,拉姆·查兰管理实践案例征集坚持反潮流的慢功夫:持续走进厂房、研发一线,与高管和员工面对面访谈,打捞那些难以成为新闻、却支撑企业长期增长的管理实践。 十年来,申报案例的赛道变迁,正是中国产业升级的缩影:早期多为纺织、零售、轻工制造,近年重心转向先进重工、AI原生组织、全球化与ESG实践。赵阁宁提出标志性判断:中国企业的管理实践,正在从“学管理”走向“做管理”,从“做管理”走向“立管理”。下一个十年,哈佛商业评论中国将继续致力于沉淀扎根本土、经市场验证的管理智慧,传递中国企业的管理思想。 定力致远: 管理红利是穿越周期的底盘 在“定力致远”篇章,上海科技大学创业与管理学院院长毛基业带来《从管理的本质看数智化精益——逆势成长的利器》主旨分享。他认为,伴随市场从短缺转向存量竞争,人口红利、需求红利逐步消退,行业普遍陷入产能过剩、利润微薄的局面。穿越周期的核心答案,蕴藏在管理红利之中。 数智化精益,即精益为本、数字化为器,正是中国企业逆势成长的关键抓手。在他看来,管理的本质,是让一个组织持续用对的方法、做对的事;国内企业在战略、组织层面已有较多沉淀,但长期薄弱、投入不足的恰恰是用对的方法,特别是标准化、精益化的管理方法体系。不少企业跳过精益基础直接上马数字化,只会把原有低效进一步放大。依托长期实地调研的一手企业案例,毛基业以一家曾管理失序、濒临困境的精细化工企业为典型:企业全面采纳霍尼韦尔卓越运营体系,从重构层级例会这一看似微小的管理动作切入,建立起自下而上、标准化、可追踪的晨会机制,引导员工直面问题,在持续改善中完成组织与人的蜕变,最终实现营收和利润数倍增长;他同时以另一家有三万余名员工的物业企业借助AI对每天的一千多个晨会流程进行量化打分、闭环管理为例阐释,管理遵循“能测量才能优化”的第一性原理,对晨会进行数智化精益,显著提升了会议质量。数智化的价值不是单纯加装设备,而是为精益管理提供透明可视、可量化追踪的底座;精益是目的,数智化是实现精益的放大器。正如美的等企业持续通过精益数字化实现稳定降本增效,毛基业提出,数智化精益能够系统性拉高企业管理段位,补齐国内企业管理短板;这场变革归根到底是人的变革,企业唯有先夯实精益化根基,再用好数字与 AI 工具,才能在红海竞争中构筑差异化韧性,穿越周期、持续成长。 人机共进: AI是次方,不是简单加法 神州数码董事长郭为带来主旨演讲《构筑企业主权AI:驱动核心竞争力自进化》,直面行业“有AI无智能”的痛点,探讨AI浪潮之下组织与人的协同进化路径。 郭为首先从神州数码坚持九年的周报制度谈起。多年以来,神州数码持续推行周报机制,从战略开始分解员工的年度重点工作,并以周为时间维度,与重点工作目标对照,梳理工作进展、制定下周计划、并写下自己的思考。经过九年积累,这项最初服务于企业时间管理的实践,已形成高达217.2万份周报,沉淀为覆盖企业大部分经营活动的高质量数据集。相比传统的绩效考核与管理评价,周报能够更完整地反映员工的工作过程、思考方式和行为特征。如今借助AI与组织能力六边形评价模型,神州数码已经开始利用这些长期积累的数据辅助人才识别、能力评估和经验复用,并结合财务及其他考核指标开展综合分析。在他看来,AI让企业过去难以充分利用的管理数据,成为新的组织知识资产,也让时间管理与战略管理、人才管理之间建立起更加紧密的联系。 除了企业内部的管理实践,郭为还分享了神州数码与某知名医院在医疗AI领域的合作。该医院长期积累了大量的医疗数据、诊疗经验、专业标准,如何将这些宝贵的知识与经验转化为可以持续使用和传承的能力,是双方开展AI合作的重要出发点。围绕胰腺癌诊疗,神州数码团队与院方逐步将AI应用于术后并发症智能诊断、术前评估及多学科辅助诊疗等环节,将不同学科的知识与专家经验融入诊疗流程。郭为特别谈到了递归自我改进(RSI)的概念。他认为,相比单个智能体的独立应用,完整业务流程能够让不同环节产生的数据相互反馈、持续优化,为智能体能力的不断提升创造条件。在特定专业领域,企业有机会依托自身的知识、数据与流程,构建持续进化的智能能力。这也引出了郭为对“企业主权AI”的思考。 他指出,对于企业而言,长期积累的数据、专业知识、业务标准和管理经验,是形
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